Willkommen bei EMCO Badewannen Verkäufe – Ihrem Premium-Anbieter für luxuriöse Badewannen und hochwertiges Badezubehör. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und mehr.
Allgemeine Fragen
Wer ist die Zielgruppe von EMCO Badewannen Verkäufe?
Unsere Zielgruppe sind anspruchsvolle Kunden, die Wert auf hochwertige, luxuriöse Badeprodukte legen. Dazu gehören:
- Hausbesitzer und Renovierer, die ihr Badezimmer in eine Wellness-Oase verwandeln möchten
- Architekten und Innenarchitekten, die Premium-Badewannen für ihre Projekte suchen
- Hotel- und Spa-Betreiber, die exklusive Badelösungen benötigen
- Designliebhaber, die besondere Badewannenformen (wie Sechseck- oder Sonderformen) schätzen
Welche Produkttypen bietet EMCO Badewannen Verkäufe an?
Unser Sortiment umfasst:
- Freistehende Badewannen für ein modernes, luxuriöses Ambiente
- Sechseck-Badewannen als besonderes Designelement
- Sonderform-Badewannen für individuelle Lösungen
- Hochwertiges Badewannen- und Duschzubehör
Bestellung & Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Nach Eingang Ihrer Zahlung bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen und bereiten sie für den Versand vor.
Versand & Lieferung
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
- Standardversand (12,95 €)
- Versandpartner: DHL oder FedEx
- Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
- Ideal für Kunden, die ihre Premium-Badewanne schnell erhalten möchten
- Kostenloser Versand (für Bestellungen über 50 €)
- Versandpartner: EMS
- Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
- Perfekt für preisbewusste Kunden ohne Eile
In welche Länder liefern Sie?
Wir beliefern Kunden in ganz Europa und weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen. Bei Fragen zu bestimmten Ländern kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Wie wird meine Badewanne für den Transport verpackt?
Jede unserer hochwertigen Badewannen – ob freistehend, sechseckig oder Sonderform – wird mit größter Sorgfalt für den Transport verpackt, um Beschädigungen auszuschließen. Wir verwenden spezielles Verpackungsmaterial, das für den sicheren Transport von schweren und empfindlichen Gegenständen entwickelt wurde.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Weg Ihrer neuen Wellness-Oase bis zur Haustür verfolgen können.
Rückgaben & Garantie
Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Sollten Sie mit Ihrer EMCO-Badewanne nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir ein 15-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter [email protected], um den Prozess einzuleiten.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft angekommen. In solchen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.
Kundenservice
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +49 (0)XXX XXX XXX
- Adresse: Baierstraße 43, Mülheim, DE 35677
Haben Sie weitere Fragen, die hier nicht beantwortet wurden? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser freundliches Team steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite, um Ihnen bei der Verwandlung Ihres Badezimmers in eine persönliche Wellness-Oase zu helfen!