Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.badewannenwelt.com der EMCO Badewannen Verkäufe, Baierstraße 43, 35677 Mülheim, Deutschland, abgeschlossen werden.

Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die Wert auf qualitativ hochwertige Badewannen und Badezubehör legen. Die Produktpalette mit freistehenden Badewannen, Sechseck-Modellen und Sonderformen spricht besonders Design- und Qualitätsbewusste an.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

EMCO Badewannen Verkäufe
Baierstraße 43
35677 Mülheim
Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Warenangebot und Produktbeschreibungen

Unser Sortiment umfasst:

• Freistehende Badewannen
• Sechseck-Badewannen
• Sonderform-Badewannen
• Badewannenzubehör
• Duschzubehör

Die Produktabbildungen können geringfügige Abweichungen vom Original aufweisen. Technische Änderungen bleiben vorbehalten.

4. Vertragsschluss

4.1 Bestellvorgang

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail (Auftragsbestätigung).

4.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Zahlungsfrist

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort mit Abschluss der Bestellung belastet.

6. Lieferbedingungen

6.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außer einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Genauere Informationen finden Sie auf unserer Website.

6.2 Lieferfristen

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandbereit gemacht.

Lieferzeiten:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx), Kosten: 12,95 €
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS), bei Bestellwert über 50 €

6.3 Lieferverzögerungen

Eventuelle Lieferverzögerungen, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen (z.B. höhere Gewalt, Streiks), berechtigen nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

8.1 Allgemeines

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

8.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Aus hygienischen Gründen können folgende Produkte nicht zurückgegeben werden:

• Geöffnete oder benutzte Artikel aus der Kategorie „Duschzubehör“
• Maßgefertigte Badewannen aus den Kategorien „Sonderform-Badewannen“ und „Sechseck-Badewannen“

8.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Rückgrund liegt in unserem Verantwortungsbereich.

8.4 Rücksendeprozess

Bitte senden Sie uns innerhalb der 15-tägigen Frist eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Informationen:

• Betreff: Rückgabeanfrage [Ihre Bestellnummer]
• Artikelname, Menge, Artikelnummer
• Grund der Rückgabe
• Bestätigung, dass der Artikel unbenutzt und in originaler Verpackung mit allen Etiketten ist

9. Gewährleistung und Garantie

9.1 Gewährleistung

Für Mängel der Ware haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9.2 Garantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir auf unsere Produkte eine [Zeitraum]-Garantie. Die genauen Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte der beiliegenden Garantieerklärung.

9.3 Beschädigte oder falsche Lieferung

Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] mit:

• Ihrer Bestellnummer
• Fotos des beschädigten Artikels/der falschen Lieferung
• Eine Beschreibung des Problems

10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten bleibt unberührt. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Mülheim.

12.2 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13. Kontakt

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

EMCO Badewannen Verkäufe
Kundenservice
Baierstraße 43, 35677 Mülheim, Deutschland
Telefon: +49 (0)XXX XXX XXX
E-Mail: [email protected]
Öffnungszeiten: Mo-Fr 9:00-17:00 Uhr